Kundeportalen kundene dine har i lomma

Noregna Kundeportal gir kundene deres en løpende oversikt over åpne poster, tilgang til alle dokumenter byrået har delt, og en trygg kanal for å sende inn det som mangler. Resultatet er færre henvendelser til byrået, og ingen tvil om hva som er levert.

Dette får kundene:

• Åpne poster, alltid tilgjengelig Regnskapsføreren laster opp listen over åpne poster, og kunden ser den til enhver tid. Bilag lastes opp direkte på posten det gjelder.
• Alle dokumenter og rapporter Lønnsslipper, terminrapporter, MVA-oppgaver og andre rapporter byrået har gjort tilgjengelig, samlet på ett sted.
• Dagsoppgjør på få tastetrykk Innebygd skjema for dagsoppgjør. Kunden fyller ut og sender det ferdige oppgjøret til regnskapsføreren med noen få tastetrykk, og dokumentasjonskravet er ivaretatt.
• GDPR-sikker chat Noregna Chatnet er innebygd. All kommunikasjon skjer internt i systemet, passordbeskyttet på begge sider – ikke over e-post.
• Opplasting av bilag For kunder som ikke har innboks i regnskapssystemet fra før, kan bilag lastes opp direkte i appen.
• Norsk og trygg Utviklet i Norge, tilpasset norske krav til personvern og dokumentasjon.

Hvorfor det lønner seg

• Ingen tvil om hva som mangler Både kunden og byrået ser den samme listen over åpne poster. Slutt på misforståelser om hva som er sendt og hva som gjenstår.
• Kunden slipper å spørre Rapportene ligger klare i appen, så byrået slipper henvendelser om noe som allerede er delt.
• Sparer tid begge veier Mindre e-post og færre purringer – tid som frigjøres både hos kunden og hos regnskapsføreren.
• Trygg dialog Kommunikasjon og dokumentdeling skjer internt i systemet, ikke over e-post.